Cambios y Devoluciones
En YUXUS queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de trámite
Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.
Preparación del paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío del producto
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según la opción seleccionada en el portal.
Reembolso o cambio
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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