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Cambios y Devoluciones

En YUXUS queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de trámite

Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.

2

Preparación del paquete

Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

3

Envío del producto

Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según la opción seleccionada en el portal.

4

Reembolso o cambio

Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing